Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Francesco Dibattista
Piazza Monsignor Renato Luisi, 13
71122 Foggia (FG), Italien
E-Mail: info@herbalvit.de
Telefon: +39 327 706 0343

2. Hosting des Shops

Dieser Shop wird auf der Plattform von Shopify betrieben. Shopify verarbeitet in unserem Auftrag die Daten, die beim Besuch der Website und bei einer Bestellung anfallen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO.

3. Bestellabwicklung

Zur Ausführung Ihrer Bestellung verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre Liefer- und Rechnungsanschrift, Ihre E-Mail-Adresse und die Bestellinformationen. Diese Daten werden an Herbalife übermittelt, soweit dies für Versand und Lieferung erforderlich ist. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

4. Kundenkonto

Sie können bei uns als Gast bestellen oder ein Kundenkonto anlegen. Im Kundenkonto speichern wir Ihre Zugangsdaten, Ihre Anschrift und Ihre Bestellungen, damit Sie diese Angaben bei einer späteren Bestellung nicht erneut eingeben müssen und Ihre Bestellungen einsehen können. Das Konto wird technisch von Shopify bereitgestellt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Sie können die Löschung Ihres Kundenkontos jederzeit verlangen.

5. Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon und WhatsApp

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage einen Vertrag oder dessen Anbahnung betrifft, andernfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Beantwortung Ihrer Anfrage.

Bei einer Kontaktaufnahme über WhatsApp werden Ihre Telefonnummer und die Inhalte Ihrer Nachrichten von WhatsApp Ireland Limited verarbeitet; dabei können Daten auch in die USA übermittelt werden. Wenn Sie das vermeiden möchten, erreichen Sie uns jederzeit per E-Mail oder Telefon. Wir löschen Ihre Anfragen, sobald sie abschließend bearbeitet sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

6. Zahlungsdienstleister

Bei der Zahlung werden Ihre Zahlungsdaten an den gewählten Zahlungsdienstleister übermittelt (Shopify Payments, PayPal). Diese verarbeiten die Daten in eigener Verantwortung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

7. Newsletter

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse zum Versand von Angeboten und Produktinformationen. Der Versand erfolgt über Klaviyo. Sie können sich jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail abmelden. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

8. Cookies und Einwilligung

Beim ersten Besuch werden Sie gefragt, ob Sie nicht notwendige Cookies zulassen möchten. Notwendige Cookies, die den Betrieb des Shops ermöglichen, werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gesetzt. Alle übrigen Cookies, insbesondere zu Analyse- und Werbezwecken, werden erst nach Ihrer Einwilligung gesetzt. Ihre Auswahl können Sie jederzeit ändern.

9. Werbung und Reichweitenmessung

Sofern Sie eingewilligt haben, setzen wir Dienste zur Messung und Optimierung unserer Werbung ein. Dabei können Daten in Länder außerhalb der EU übermittelt werden. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

10. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

11. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wenden Sie sich dazu an info@herbalvit.de.

12. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren — wahlweise bei der Behörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts oder bei der für uns zuständigen italienischen Aufsichtsbehörde (Garante per la protezione dei dati personali).